Giảm Nỗi Sợ Hãi Cho Thú Cưng Trong Môi Trường Thú Y: Trải Nghiệm Của Một Bác Sĩ Thú Y

2024 Tác giả: Daisy Haig | [email protected]. Sửa đổi lần cuối: 2023-12-17 03:15

Bài báo này được cung cấp bởi The Hannah Society.

Bởi Rolan Tripp, DVM, CABC

"Xấu hổ cho ta!" Tôi nghĩ khi đứng trong tiền sảnh bệnh viện thú y của chính mình 15 năm trước. Tôi đang quan sát khi một trong những khách hàng quan trọng của tôi đang kéo con chó của cô ấy vào bệnh viện. Chú chó là một chú chó Border Collie thú vị và rõ ràng là không muốn ở đó. Có hai câu hỏi nảy ra trong đầu: (1) Con vật này có hành động như vậy ở các địa điểm khác không? (Trả lời, không); và (2) Có phải cô ấy đã đến một bệnh viện thú y khác mà tôi có thể đổ lỗi cho sự sợ hãi của cô ấy không? (Không một lần nữa.)

Chó chỉ đơn giản là không nói dối hoặc bịa chuyện. Con chó này đã bị đối xử theo cách mà cô ấy không muốn đến đây nữa. Tôi không chỉ xấu hổ mà còn tự hỏi liệu nỗi sợ thú y này có thể ảnh hưởng đến những người chủ yêu thương, những người không muốn đến một nơi khiến vật nuôi sợ hãi.

Trở thành một bác sĩ thú y, và sở hữu công việc hành nghề của riêng mình từ lâu đã là một giấc mơ đối với tôi. Bây giờ tôi cảm thấy khủng khiếp khi tôi hoặc một người nào đó mà tôi chịu trách nhiệm đã đối xử với con vật tuyệt vời này (và những con khác) theo cách khiến nơi trú ẩn của động vật được cho là của tôi giống như ngục tối của khủng bố.

Khoảnh khắc đó là một bước ngoặt trong cuộc đời tôi. Kể từ đó, tôi đã tìm cách để làm cho chuyến thăm thú y trở nên thú vị hơn và ít đáng sợ hơn đối với những con vật cưng do tôi chăm sóc và cố gắng tác động đến các bác sĩ thú y khác để làm điều tương tự.

Bạn có thể tưởng tượng một nơi thực hành thú y mà hầu như tất cả vật nuôi THÍCH vào cửa không? Tôi có thể ngay bây giờ. Sau nhiều năm đào tạo nhân viên, và thực hiện nhiều quy trình, vợ tôi và Susan đã dần biến việc thực hành của mình thành điều mà tôi thực sự tự hào. Chiến lược cơ bản của chúng tôi là tưởng tượng cảm giác đến bệnh viện theo quan điểm của thú cưng. Chúng tôi có một con Husky liên tục chạy trốn khỏi nhà để đến bệnh viện. Sau đó, tôi cho rằng tốc độ tăng trưởng thực hành cao của chúng tôi phần lớn là do quản lý nhận thức của thú cưng về chuyến thăm. Nếu tôi muốn sở hữu một phòng thực hành khác, tôi sẽ xem xét một phần hiệu suất của mỗi nhân viên bác sĩ thú y về mức độ thích thú của chúng.

Chúng tôi dự trữ những món ăn ngon cho thú cưng và tôi đã trở thành công việc thực hành rất riêng của chúng tôi, “Cảnh sát bánh quy”. Tôi sẽ đến gặp bất kỳ nhân viên nào và nói một cách nhẹ nhàng, "Có bánh quy không?" Nếu không, chúng ta sẽ cùng cười một chút và tích trữ vào túi áo khoác của anh ấy hoặc cô ấy. Ngay sau đó, các nhân viên đã tự hào cho tôi xem những chiếc bánh mì Ziploc của họ với những món ăn ngon. Nhân viên đã được huấn luyện để đưa một phần nhỏ cho mỗi vật nuôi khỏe mạnh chấp nhận một phần.

Tôi tin rằng một "bài kiểm tra căng thẳng" về trạng thái tinh thần của thú cưng, chỉ đơn giản là "chấp nhận một món ăn." Từ chối một món ăn là một lá cờ để hỏi xem liệu thú cưng có chấp nhận món ăn tương tự ở nhà hay không. Nếu phản ứng ở nhà khác nhau, thì việc từ chối điều trị này có thể là dấu hiệu đầu tiên cho thấy vật nuôi đang phát triển chứng sợ thú y.

Qua nghiên cứu về hành vi của động vật, tôi biết được rằng não chó trải qua các giai đoạn phát triển riêng biệt. Tôi được biết rằng giai đoạn xã hội hóa quan trọng của chó là từ 4-12 tuần tuổi, với một số hiệu ứng giảm dần đến khoảng 16 tuần. Chúng tôi đã cung cấp các lớp học dành cho chó con, nhưng nhiều chú chó con chưa được đăng ký, vì vậy chúng tôi đã bắt đầu các bước để tăng số lượng đăng ký.

Cuối cùng tôi cũng hiểu rằng những con vật cưng bị thiếu đi trải nghiệm xã hội tích cực ban đầu không bao giờ có thể trở thành một con vật bầu bạn tuyệt vời như tiềm năng di truyền của chúng. Tôi thấy phiền rằng các bác sĩ thú y của chúng tôi thực sự là một phần của "vấn đề" khi đưa ra những lời khuyên lỗi thời mà nhiều người trong chúng tôi đã học ở trường thú y (tức là nói mọi người cách ly con chó con của họ). Thay vào đó, bây giờ tôi khuyến khích chủ sở hữu mang theo con chó con 8 tuần tuổi trở lên ở mọi nơi mà họ có thể hợp pháp, tránh tiếp xúc với những con chó hoặc người "ốm yếu hoặc xấu tính"!

Để bổ sung cho các lớp học dành cho chó con, chúng tôi bắt đầu cung cấp "Chăm sóc ban ngày cho chó con". Khi chó con mọc răng trưởng thành, đôi khi chúng tôi phải thông báo cho khách hàng rằng chó đã trưởng thành và không đủ điều kiện để chăm sóc chó con ban ngày nữa. Một số khách hàng cầu xin cho phép con chó của họ tiếp tục đến nơi yêu thích của mình, vì vậy chúng tôi đã phát triển các quy trình và một khu vực riêng dành cho chó trưởng thành trong ngày. Bây giờ tôi tin rằng những con chó được chăm sóc định kỳ ban ngày nhận được sự kích thích tinh thần và xã hội to lớn, và tôi cảm thấy tiếc cho những con chó tội nghiệp bị cô lập ở nhà nhìn chằm chằm vào tường hoặc hàng rào mỗi ngày.

Hầu hết những con chó chăm sóc ban ngày đã học được "kỹ năng xã hội" cần thiết để hòa hợp với những con chó và người mới, và trải nghiệm những gì tôi tưởng tượng là sự hài lòng tâm lý sâu sắc của chó khi "treo cùng bầy". Cũng có một số con chó mà ngay cả với sự xã hội hóa tốt nhất cũng không thể hòa nhập với những con chó khác và bị đuổi khỏi nhà chăm sóc ban ngày. Khi điều này xảy ra, tôi nghĩ nó có thể phản ánh sự kết hợp của khuynh hướng di truyền, trải nghiệm tiêu cực hoặc thiếu xã hội hóa sớm.

Tôi đã dạy các nhân viên cách thực hiện các bài tập "Nhẹ nhàng" với từng chú chó con và mèo con để làm chúng mất mẫn cảm với cách xử lý của con người, luôn liên kết việc xử lý cơ thể với một chút điều trị. Chúng tôi đã đưa ra chính sách của bệnh viện là sử dụng kim tiêm rất nhỏ và học các kỹ thuật để đánh lạc hướng vật nuôi trong bất kỳ lần tiêm nào. Chúng tôi bắt đầu đăng ký cho mọi chủ sở hữu chó con tham gia một khóa học giáo dục trực tuyến và thực hiện “quy trình ngăn ngừa nỗi sợ hãi” cung cấp thuốc an thần trước bất kỳ thủ thuật nào có thể gây đau đớn. Mục tiêu của chúng tôi là để thú cưng ghi nhớ nhiều trải nghiệm tích cực, nhưng không nhớ bất kỳ trải nghiệm tiêu cực nào.

"Thực hành làm trung tâm cho vật nuôi" là cái mà bây giờ tôi gọi là bệnh viện thú y, nơi mọi nhân viên đều xem xét chuyến thăm từ quan điểm của vật nuôi. Điều quan trọng cần lưu ý là chúng tôi không thể xoa dịu thành công mọi nỗi sợ hãi của vật nuôi và những vật nuôi đó vẫn yêu cầu xử lý đặc biệt, nhưng mục tiêu của chúng tôi là ngăn ngừa các trường hợp mới và giảm mức độ nghiêm trọng của những trường hợp hiện có.

Tôi khuyến khích mọi bệnh viện thú y nhỏ tổ chức các bữa tiệc dành cho chó con ở hành lang một giờ một tuần sau khi bệnh viện đóng cửa, và dành một khu vực nhỏ để chăm sóc chó con ban ngày. Những chuyến thăm tích cực này giúp vượt qua những ký ức không vui không thể tránh khỏi.

Xã hội hóa tích cực cùng với việc giáo dục chủ nhân, điều trị, đánh lạc hướng tiêm chích và thuốc an thần giảm đau trước giúp vật nuôi trở nên thân thiện thay vì sợ hãi hung dữ. Khi những con chó này đến trước cửa nhà, chúng sẽ vẫy đuôi để tìm kiếm chiếc bánh quy tiếp theo hoặc bữa tiệc tiếp theo với những người bạn chó của chúng.

Tiến sĩ Tripp đã nhận bằng tiến sĩ tại Trường Thú y UC Davis và cũng có bằng cử nhân âm nhạc và bằng triết học. Là khách quen thuộc trên Mạng lưới Hành tinh Động vật, Tiến sĩ Tripp xuất hiện trên cả “Petsburgh, Hoa Kỳ” và “Good Dog U.”. Anh ấy là Chuyên gia Tư vấn Hành vi Thú y cho Phòng thí nghiệm Antech của “Dr. Consult Line”và là Giáo sư liên kết về Hành vi của Động vật Ứng dụng tại cả Trường Cao đẳng Thú y Đại học Bang Colorado và Trường Thú y Đại học Wisconsin. Tiến sĩ Tripp là người sáng lập tổ chức tư vấn hành vi quốc gia, www. AnimalBehavior. Net. Anh ấy hiện là Trưởng phòng Hành vi Thú y Thú y của Hiệp hội Hannah (www.hannahsociety.com), nơi giúp kết nối người và vật nuôi, sau đó giữ chúng lại với nhau. Thông tin liên hệ: Rolan. [email protected].