Làm Thế Nào để Hẹn Bác Sĩ Thú Y: Lời Khuyên Từ Phía Bên Kia Của Bàn Làm Việc

2024 Tác giả: Daisy Haig | [email protected]. Sửa đổi lần cuối: 2023-12-17 03:15

Đưa thú cưng đến bác sĩ không chỉ gây căng thẳng cho bạn mà còn cho thú cưng của bạn. Bạn phải sắp xếp lịch trình của mình và dành thời gian để chăm sóc cho đứa con cưng yêu quý của mình, giải quyết trách nhiệm tài chính của chuyến thăm và chuẩn bị cho bản thân cho việc chăm sóc sau khi thăm khám. Ngay cả khi thú cưng của bạn chỉ cần khám sức khỏe định kỳ hàng năm và tiêm vắc xin, bạn có thể sẽ về nhà với thuốc phòng ngừa, kiến thức mới và cảm giác nhẹ nhõm tràn trề khi trở về nhà bình yên vô sự (không có bệnh tật, không có sự xen kẽ với các bệnh nhân khác, không có gì ngạc nhiên, phew!)

Đó là nếu mọi việc suôn sẻ. Có những trường hợp nhất định thường xảy ra trong hành nghề thú y mà khách hàng không nghĩ đến. Những mẹo này có thể giúp trải nghiệm tiếp theo của bạn tốt hơn một chút:

Được chuẩn bị

Khi lên lịch cho thú cưng của bạn, hãy hỏi đại diện dịch vụ khách hàng những gì bạn nên mang theo. Một mẫu phân? Mẫu nước tiểu? Hồ sơ y tế trước đây của một bác sĩ thú y khác mà bạn quên bạn thậm chí đã đi khám vì nó đã gần một năm trước, và bạn đang ở ngoài thị trấn, và con chó của bạn bị tiêu chảy do mẹ chồng của bạn cho nó ăn quá nhiều đồ ăn thừa? Hồ sơ bạn có thể có từ PetSmart, khi bạn chỉ ghé qua để mua một món đồ chơi và kết thúc bằng việc cắt móng tay của nó và sau đó có một phòng khám vắc xin, và sau đó, và sau đó?

Bạn có thể nghĩ rằng đó không phải là vấn đề lớn để đề cập, nhưng bác sĩ cần phải biết về bất kỳ và tất cả các phương pháp điều trị y tế được thực hiện trên thú cưng của bạn trong quá khứ. Nếu đó là thú cưng mới, hãy mang theo mọi thứ bạn có từ địa điểm hoặc tổ chức nơi bạn mua thú cưng của mình - bao gồm tất cả chứng chỉ, thẻ, bất kỳ thứ gì và mọi thứ!

Lấy ý kiến của Đại lý dịch vụ khách hàng

Hỏi người đại diện xem thời điểm tốt nhất cho nhu cầu của thú cưng của bạn là bao nhiêu. Tối thứ sáu và sáng thứ hai là thời gian bận rộn nhất trong bệnh viện thú y, và là thời gian chính cho hầu hết các trường hợp khẩn cấp. Đây có thể không phải là thời điểm tốt nhất để bạn đưa mèo già gầy gò đi kiểm tra.

Ngoài ra, những ngày sau kỳ nghỉ cho đến nay là những ngày bận rộn nhất và ít dự đoán nhất ở phòng khám thú y, vì vậy có lẽ không phải là thời điểm tốt nhất để yêu cầu tắm và làm sạch tai cho chó của bạn. Có những con chó ăn thịt gà tây khẩn cấp, những con mèo nuốt kim tuyến và những người bị căng thẳng chỉ đang cố gắng phục hồi sức khỏe sau kỳ nghỉ.

Dưới đây là một số điều không nên làm khi đặt lịch hẹn:

Không bao giờ vào Chủ nhật: Không chỉ là một bài hát truyền thống của Hy Lạp, mà còn là lời khuyên tốt. Nhiều bệnh viện thú y không mở cửa vào Chủ nhật và những người phải gánh tất cả cân nặng cho những người không mở cửa. Mặc dù có thể thuận tiện để bạn lo việc vặt, cắt móng cho chó hoặc chỉ cần ghé qua để trò chuyện với bác sĩ thú y về lần thu hồi thức ăn mới nhất, nhưng Chủ nhật thường là ngày rất bận rộn với những trường hợp khẩn cấp bất ngờ.

Cuộc hẹn định kỳ vào cuối ngày: Những điều tồi tệ thường được phát hiện khi mọi người đi làm về. Con chó đã vào thùng rác. Con mèo đi tiểu bên ngoài hộp chất độn chuồng. Ai đó đã ném khắp nhà (và tôi có năm con chó, vì vậy tôi phải mang tất cả chúng vào để tìm ra người bị bệnh!). Khi lên lịch cho một cuộc hẹn định kỳ, cố gắng không hỏi cuộc hẹn cuối cùng. Không chỉ những khoảng thời gian này thường được tổ chức để giải quyết các trường hợp khẩn cấp vào cuối ngày, rất có thể bạn sẽ phải đợi… một lúc. Bác sĩ có thể đã đến các cuộc hẹn trong bốn giờ, và mỗi cuộc hẹn chỉ kéo dài vài phút. Sau đó năm con chó đó xuất hiện.

Để có được sự tỉnh táo và thuận tiện cho chính bạn, hãy cởi mở với các đại diện dịch vụ khách hàng tại quầy lễ tân. Hãy giữ một tâm trí cởi mở, và nếu bạn nghĩ đến điều đó, hãy gọi điện trước khi ra khỏi nhà để kiểm tra lại xem mọi thứ tại phòng khám có diễn ra suôn sẻ hay không. Nó có thể giúp bạn giảm bớt tình trạng trầm trọng hơn và giữ cho mọi người luôn hạnh phúc.

Natasha Feduik là một kỹ thuật viên thú y được cấp phép của Bệnh viện Động vật Garden City Park ở New York, nơi cô đã hành nghề được 10 năm. Natasha nhận bằng công nghệ thú y tại Đại học Purdue. Natasha có hai con chó, một con mèo và ba con chim ở nhà và rất đam mê giúp mọi người chăm sóc tốt nhất có thể cho những người bạn đồng hành của họ.