Đệm Hóa đơn Trong Hành Nghề Thú Y

2024 Tác giả: Daisy Haig | [email protected]. Sửa đổi lần cuối: 2023-12-17 03:15

Vâng, đó là sự thật. Khi đối mặt với những khách hàng thực sự đáng ghét, chúng tôi bác sĩ thú y sẽ làm những gì mà tất cả các chuyên gia đều làm nhưng hầu như không bao giờ cam kết thừa nhận: Đôi khi chúng tôi đánh lừa hóa đơn (đại loại là vậy).

Tôi chắc chắn đang đắm mình trong nước với sự kiện này nhưng sự trung thực là điều bạn đến với Dolittler, phải không? Vì vậy, hãy ngâm mình lên, vì bài đăng này sẽ cho bạn biết lý do tại sao mỗi lần đường lại đánh bại giấm.

Khách hàng của ngày hôm nay nghe có vẻ ngọt ngào qua điện thoại, nhưng tôi đã biết cô ấy đủ lâu để không bị trả lời bởi điều này. Người chủ này hầu như không bao giờ đích thân đến, thích nhờ người quản gia (người tình cờ sợ cô ấy tính tiền) trong khi cô ấy giữ các cuộc hẹn chăm sóc móng chân của mình. Tuy nhiên, điều tồi tệ hơn nhiều là Fido luôn gặp nạn từ rất lâu trước ngày mắc bệnh ban đầu.

Giống như hầu hết các bác sĩ thú y, tôi ghét khái niệm chữa cháy khi việc phát hiện bệnh sớm hơn sẽ khiến hầu hết các chủ vật nuôi có trách nhiệm phải tìm kiếm sự trợ giúp chuyên nghiệp sớm hơn.

Chính chuỗi sự kiện vô trách nhiệm này đã khiến tôi phải kiểm đếm kỹ hơn từng chi phí nhỏ mà con vật cưng này phải trả cho quá trình thực hành của chúng tôi trong nỗ lực giúp chúng khỏe mạnh. Không có nỗ lực đặt ống thông nào mà không bị cản trở, không có túi chất lỏng nào không được châm và không có viên thuốc nào bị bỏ sót.

Đó là thực tế của hành nghề thú y và tôi chắc chắn điều đó áp dụng cho kế toán, luật sư, nhân viên mát-xa (nếu tôi có) và cả người hầu gái nữa. Tốt bụng, giao tiếp tốt và thể hiện bạn quan tâm khi làm tốt vai trò của mình là chìa khóa để được đối xử tốt khi nhận hóa đơn.

"Không đẹp!" bạn có thể khóc, nhưng đây là những lẽ thật trong cuộc sống trong bất kỳ hoạt động kinh doanh dịch vụ nào. Hãy hỏi bất kỳ chuyên gia nào mà bạn biết rõ và sự trung thực có thể sẽ tuôn ra thành những nỗi đau mà bạn không bao giờ tưởng tượng được.

Đối với hầu hết chúng ta, có những chính sách và giá trị mà chúng ta có thể sẵn sàng tuân thủ. Sau đó, có những ngoại lệ có thể áp dụng cho bất kỳ số lượng khách hàng tuân thủ và quan tâm nào của chúng tôi.

Nếu thú cưng của bạn đến nơi rõ ràng là rất đau khổ do rõ ràng là bạn không quan tâm đến tình trạng của nó, bạn có thể đặt cược rằng bạn sẽ được thực hiện bởi chính sách giá tiêu chuẩn của chúng tôi. Hãy thể hiện sự quan tâm của bạn và sự quan tâm rõ ràng của bạn và bạn có nhiều khả năng nắm bắt được bất kỳ số chi tiết được chia thành từng khoản nào.

Tôi không hứa rằng bạn sẽ tiết kiệm một gói, nhưng thái độ của bạn có lẽ tính đến 10% hóa đơn của bạn trong hầu hết các cài đặt bác sĩ thú y tiêu chuẩn.

Bây giờ, điều này nghe có vẻ không hợp lý và tôi sẽ là người đầu tiên thú nhận điều đó. Con người sẽ là con người.

Mọi chủ sở hữu vật nuôi có trách nhiệm nên biết rằng giảm giá vô hình phổ biến trong thuốc thú y nhiều hơn bạn có thể mong đợi. Chúng tôi không thực sự độn hóa đơn khi nói đến những người thua cuộc; chúng tôi sẽ tính phí BẠN ít hơn bởi vì chúng tôi yêu bạn.