Tại Sao ER động Vật Lại đắt đến Vậy (Kinh Tế Học Vật Nuôi 101)

2024 Tác giả: Daisy Haig | [email protected]. Sửa đổi lần cuối: 2024-01-11 15:43

Cuối tuần sau Lễ Tạ ơn có lẽ là bận rộn nhất trong các phòng cấp cứu thú cưng trên khắp Hoa Kỳ, do đó, không có gì ngạc nhiên khi phiên bản cửa hàng bán lẻ của Thứ Sáu Đen cũng sẽ áp dụng cho hầu hết các cơ sở cấp cứu động vật. Kỳ nghỉ lễ cuối cùng là lúc chúng tôi bắt đầu cho thấy lợi nhuận trong năm. Tất nhiên, điều đó có nghĩa là bạn có thể chi tiêu rất nhiều ở những nơi này.

Lý do cho giao thông tăng cường của ER vào thời điểm này trong năm phải rõ ràng: Các bệnh viện thú y thường xuyên đóng cửa. Mọi người đang ở nhà với vật nuôi của họ để xem chúng bị ốm. Và vật nuôi, giống như chủ nhân của chúng, ăn quá nhiều thức ăn giàu mà đặc điểm GI của chúng ít quen hơn chủ của chúng. Đọc: tiêu chảy và nôn mửa, thậm chí có thể viêm tụy (hội chứng này còn được gọi là "ruột rác").

Ít rõ ràng hơn là lý do những nơi này rất đắt. Hầu hết các khách hàng của tôi, những người bị buộc phải đến những nơi này khi tôi vắng mặt đều không hài lòng lắm về điều đó. Mặc dù họ gần như đồng nhất hài lòng với dịch vụ chăm sóc của ER yêu thích của tôi, họ không hài lòng với hóa đơn.

Gấp đôi giá? Ba ba? Nghiêm túc?

Đã từng điều hành một cơ sở cấp cứu thú y trong một kiếp trước của mình, tôi tình cờ hiểu được lý do tại sao lại có thể như vậy. Không phải mọi ER đều đáng bị tính phí (tôi đã gặp một số người thua cuộc nghiêm trọng trong ngày của mình), nhưng những người làm việc tuyệt vời khi bác sĩ thú y của bạn vắng mặt hoàn toàn xứng đáng với khoản phí cao cấp của họ. Hãy xem xét sáu phẩm chất sau:

1. Những giờ

Rất ít người thực sự thích làm việc vào buổi tối, qua đêm và cuối tuần. Nó chỉ là không vui. Và bạn càng lớn tuổi, như tôi đã có cơ hội học hỏi, càng khó để làm tốt công việc lúc 3 giờ sáng. Mức lương thực sự phải đủ tốt để nhân viên có thể kiếm tiền tốt chỉ làm việc ba ca qua đêm một tuần. Nhiều hơn thế và nhân viên có xu hướng mệt mỏi quá mức. Vì tiền lương là chi phí lớn nhất tại bất kỳ bệnh viện động vật nào, bạn có thể thấy mức phí bảo hiểm mà nhân viên ER yêu cầu sẽ chuyển trực tiếp thành dịch vụ chăm sóc đắt tiền hơn như thế nào.

2. Sự hiện diện đáng tin cậy sau nhiều giờ

Bệnh viện không nên là một loại cơ sở trực tuyến. Nó phải chuyên nghiệp và đáng tin cậy. Và điều đó có nghĩa là bố trí nhân sự đầy đủ trên cơ sở cố định. Một bác sĩ thú y 365 ngày một năm. Kỹ thuật viên và nhân viên cũi phù hợp với nhu cầu về dịch vụ chăm sóc bác sĩ thú y sau giờ làm việc. Thật là đắt!

3. Tính khả dụng đầy đủ 24/7

Đây không phải là nơi chỉ sau giờ làm việc (mặc dù một số nơi cũng có thể tuyệt vời). Những địa điểm yêu thích của tôi không bắt chủ nhân phải xuất hiện lúc 7 giờ sáng để chuyển vật nuôi của họ trở lại bác sĩ thú y thông thường của họ. Sự liên tục của việc chăm sóc là một điều có giá trị.

4. Đội ngũ nhân viên được đào tạo chuyên sâu

Không chỉ là nhân viên được đào tạo mà còn là nhân viên được cấp phép và chứng nhận. Kỹ thuật viên được chứng nhận có nghĩa là thú cưng của bạn được chăm sóc chất lượng cực cao, đáng giá từng xu trong trường hợp khẩn cấp nghiêm trọng.

5. Mối quan hệ chặt chẽ với bác sĩ thú y thông thường

Nếu bệnh viện cấp cứu của bạn duy trì mối quan hệ chặt chẽ với bác sĩ thú y thường xuyên của bạn để việc chăm sóc liên tục và lợi ích tốt nhất lâu dài của thú cưng của bạn được ưu tiên hơn so với kiểu suy nghĩ ngắn hạn đôi khi ảnh hưởng đến những bệnh nhân chỉ khám một lần. Giữ mối quan hệ chặt chẽ với bác sĩ thú y thông thường có nghĩa là lưu trữ hồ sơ tốt hơn, gọi thêm điện thoại và nhiều thời gian hơn cho nhân viên. Nó đáng giá.

6. Thiết bị và dịch vụ chất lượng cao hơn

Bởi vì các cơ sở ER thường phải giải quyết các trường hợp khẩn cấp lớn nhất và tồi tệ nhất mà các bệnh viện khác không thể xử lý, nên cần phải có thiết bị công nghệ cao và bí quyết tương đương. Tất cả mọi thứ từ lồng oxy và máy bơm truyền dịch, tiếp cận với các chuyên gia và tư vấn X quang khẩn cấp, tất cả đều yêu cầu và xứng đáng, mức giá cao hơn cho các dịch vụ này - ngay cả khi bạn chỉ xuất hiện vào lúc nửa đêm vì mèo của bạn sẽ không ngừng gãi mình.

Vì vậy, sáu phẩm chất này của một bác sĩ thú y ER có nên chuyển thành giá gấp đôi và gấp ba không? Bạn thực hiện cuộc gọi.

Tiến sĩ Patty Khuly

_{Pic trong ngày:"elliot"bởi Andrew Ciscel}