Những Điều Cần Hỏi Khi Chọn Nhà Cung Cấp Bảo Hiểm Sức Khỏe Cho Thú Cưng?

2024 Tác giả: Daisy Haig | [email protected]. Sửa đổi lần cuối: 2023-12-17 03:15

Bởi Frances Wilkerson, DVM

Vì vậy, bây giờ bạn đã sẵn sàng để chọn một nhà cung cấp bảo hiểm vật nuôi. Đây là một số yếu tố sẽ giúp bạn chọn một nhà cung cấp phù hợp với nhu cầu của bạn.

1. Công ty đã kinh doanh được bao lâu?

Công ty bảo hiểm vật nuôi hoạt động càng lâu thì họ càng có nhiều kinh nghiệm trong việc cung cấp các chính sách bảo hiểm vật nuôi.

2. Phí bảo hiểm của bạn sẽ tăng lên theo thời gian như thế nào, khi nào và bao nhiêu?

Phí bảo hiểm vật nuôi sẽ tăng lên theo thời gian. Việc hiểu rõ chính sách của công ty bảo hiểm về việc tăng phí bảo hiểm là rất quan trọng để bạn có thể chuẩn bị tốt về mặt tài chính. Các lý do để tăng phí bảo hiểm bao gồm, nhưng không giới hạn ở, những lý do sau: tuổi tác, lạm phát, nộp đơn yêu cầu bồi thường, chuyển đến một thành phố mới hoặc thay đổi người bảo lãnh.

3. Dịch vụ chăm sóc khách hàng của họ chu đáo như thế nào?

Công ty bảo hiểm vật nuôi phải có dịch vụ khách hàng tuyệt vời trên tất cả các cấp độ: điện thoại, email và Web. Không thể chấp nhận trả lời chậm hoặc không tồn tại từ dịch vụ khách hàng.

4. Họ có được cấp phép bán bảo hiểm vật nuôi ở tiểu bang của bạn không?

Không phải tất cả các công ty bảo hiểm vật nuôi đều được cấp phép bán ở tất cả các tiểu bang. Trước khi mua gói dành cho thú cưng, hãy đảm bảo rằng công ty bán các gói ở tiểu bang của bạn và bất kỳ tiểu bang nào mà bạn có thể nghĩ đến việc chuyển đến. Ngoài ra, hãy chắc chắn rằng phạm vi bảo hiểm sẽ giống như ở trạng thái mới. Nếu bạn phải chuyển đổi công ty bảo hiểm vật nuôi hoặc chương trình bảo hiểm vật nuôi, bất kỳ điều kiện y tế nào mà vật nuôi của bạn có theo công ty / chương trình cũ có thể được coi là đã có từ trước.

5. Người bảo lãnh phát hành cho tiểu bang của bạn mạnh đến mức nào?

Người bảo lãnh hợp đồng bảo hiểm vật nuôi quyết định có chấp nhận rủi ro và bảo hiểm vật nuôi hay không. Họ cũng quyết định mức độ bảo hiểm mà vật nuôi sẽ nhận được. Đó là tiền của người bảo lãnh phát hành thanh toán bất kỳ yêu cầu bảo hiểm nào bạn có. Một số công ty có nhiều hơn một nhà bảo lãnh phát hành. Hãy chắc chắn rằng bạn kiểm tra người bảo lãnh phát hành cho tiểu bang của bạn. Bạn có thể sử dụng A. M. Tốt nhất (www.ambest.com) để nghiên cứu sức mạnh tài chính của người bảo lãnh phát hành.

6. Công ty có danh tiếng tốt không?

Nghiên cứu danh tiếng của công ty bằng cách đọc những gì người khác nói về công ty. Bạn cũng có thể liên hệ với Bộ Bảo hiểm của Tiểu bang của bạn để xem nếu có bất kỳ khiếu nại nào đã được nộp. Khi kiểm tra với Sở Bảo hiểm (DOI) của bạn, hãy đảm bảo sử dụng tên của người bảo lãnh phát hành chứ không phải tên của công ty bảo hiểm vật nuôi. Ngoài ra, hãy cho DOI biết rằng bạn muốn xem người bảo lãnh phát hành liên quan đến chương trình bảo hiểm vật nuôi của người bảo lãnh.

7. Mất bao lâu để được hoàn lại tiền?

Vì bạn đang thanh toán trước hóa đơn thú y nên điều quan trọng là công ty bảo hiểm vật nuôi phải bồi thường cho bạn kịp thời.

8. Việc hoàn trả được xác định như thế nào?

Các công ty bảo hiểm vật nuôi sử dụng một trong ba cấu trúc để xác định số tiền phải trả cho bạn.

a. Hóa đơn thú y thực tế

Nếu một công ty sử dụng hóa đơn thú y thực tế, bạn sẽ được hoàn trả dựa trên những gì mà hóa đơn thú y nêu rõ trừ đi các chi phí y tế không được khấu trừ, đồng thanh toán và chi phí y tế của bạn.

b. Thông thường, Thông thường và Hợp lý (UCR)

Các công ty sử dụng cấu trúc UCR sử dụng dữ liệu tổng hợp cho biết mức giá phải dựa trên quy trình và vị trí địa lý. Một số công ty có dữ liệu tổng hợp của riêng họ và một số sử dụng Tham chiếu Phí Thú y do Hiệp hội Bệnh viện Động vật Hoa Kỳ (AAHA) xuất bản. Bạn sẽ được hoàn trả dựa trên giá này trừ đi các khoản khấu trừ, đồng thanh toán và các chi phí y tế không được bao trả của bạn.

c. Lịch trình phúc lợi

Khi một công ty bảo hiểm sử dụng Lịch trình phúc lợi để xác định số tiền họ sẽ trả, họ đã xác định trước số tiền mà họ sẽ trả cho một số vấn đề y tế nhất định. Những số tiền định trước này là như nhau đối với tất cả mọi người.

9. Họ có cung cấp đảm bảo hoàn lại tiền không?

Hầu hết các công ty bảo hiểm vật nuôi cung cấp một thời gian bảo đảm hoàn lại tiền. Sử dụng thời hạn đảm bảo hoàn tiền để xem xét các điều khoản và điều kiện của chính sách mà họ gửi cho bạn. Nếu có bất kỳ điều gì trong chính sách mà bạn không đồng ý, bạn có thể hủy bỏ hợp đồng trong thời gian này. Bạn sẽ nhận lại tiền miễn là bạn chưa nộp đơn yêu cầu bồi thường.

10. Họ có cung cấp đánh giá y tế không?

Đánh giá y tế sẽ cung cấp cho bạn danh sách các loại trừ mà bạn có thể mong đợi dựa trên tiền sử trước đó của thú cưng của bạn. Nếu bạn không thích những gì trong danh sách này, bạn có thể hủy hợp đồng trong thời hạn đảm bảo hoàn tiền. Đảm bảo rằng công ty bảo hiểm vật nuôi sẽ thực hiện tốt việc xem xét này trước khi bảo lãnh hoàn tiền hết hạn để bạn có đủ thời gian xem xét.

11. Bạn có thể chọn bác sĩ thú y của mình hay bạn phải chọn từ một mạng lưới?

Điều quan trọng là bạn có khả năng chọn bất kỳ bác sĩ thú y nào mà bạn muốn.

12. Có bảo hiểm khi đi du lịch ngoài tiểu bang hoặc đến một quốc gia khác với thú cưng của bạn không?

Hầu hết các chương trình sẽ đài thọ cho thú cưng của bạn các chi phí hợp lệ nếu thú cưng của bạn phải đến gặp bác sĩ thú y hoặc chuyên gia ở tiểu bang khác. Một số kế hoạch đi xa hơn và trang trải các chi phí đủ điều kiện cho các chuyến thăm thú y trong khi bạn đi du lịch cùng thú cưng của mình đến một số quốc gia nhất định.

13. Có phụ phí khi đến phòng khám cấp cứu hoặc bác sĩ chuyên khoa không?

14. Chính sách điều kiện song phương của họ là gì?

Tình trạng hai bên là một tình trạng bệnh lý có thể xảy ra ở cả hai bên của cơ thể. Một số công ty có những hạn chế về số tiền họ sẽ chi trả cho những loại điều kiện này. Ví dụ về các tình trạng hai bên bao gồm nhưng không giới hạn ở: loạn sản xương hông và chấn thương xương đóng đinh.